Alfatech · Propuesta para Zona Centro · Santa Cruz de Tenerife
CANARIAS DESTINO 2027
La plataforma comercial inteligente para el comercio de Zona Centro — y el expediente diseñado para ganar la subvención.
Convocatoria abierta
Línea Innovación · FEDER Canarias
Cierre 27 julio 2026
Parte 1 · La consultoría · Alfatech
Qué hacemos con Zona Centro
F1
Diagnóstico
Madurez digital y mapeo de la zona
F2
Diseño
Plan Estratégico + pilotos
F3
Implantación
Alta y onboarding de cada comercio
F4
Marketing+
Captación y dinamización
F5
Sostenibilidad
Gobernanza y continuidad
- Diagnóstico de la madurez digital del comercio de Zona Centro.
- Plan Estratégico de Innovación para la asociación (no por comercio).
- Implantación personalizada, comercio a comercio.
- Formación: plan + píldoras de IA + webinar en directo.
- Marketing interno y externo + 2 jornadas (comercios y autoridades).
- Justificación de la subvención, 100% auditable.
El objetivo de esta pieza
Que Zona Centro presente un expediente que supere los 60 puntos, se ejecute para todos los comercios adheridos y se justifique sin fisuras.
- 5 fases · de F1 a F5
- +200 comercios implantados
- Memoria ≤ 40 págs — el 40% de la nota
- Plan Estratégico + 2 jornadas
Calle del Castillo · Santa Cruz
La consultoría convierte una herramienta en un proyecto que se usa, se justifica y perdura05
Parte 2 · La plataforma de la asociación
Zentrius II — la plataforma de Zona Centro
Qué es Zentrius II
La web pública —y app— donde el vecino y el turista descubren todo el comercio de Zona Centro en un solo sitio: cada tienda, sus productos, sus ofertas y cómo llegar.
Incluye un asistente de IA que conversa con el cliente, le recomienda comercios según lo que busca y lo lleva hasta la puerta de la tienda.
- Directorio y ficha de cada comercio
- Ofertas y rutas de compra
- Asistente de IA conversacional 24/7
- Bilingüe ES / EN
Ya funcionando en otra isla · aquí con tu marca
🌐 ES🛡️ Panel
Comercio de Zona Centro
Descubre los mejores comercios, artesanos y tiendas de Santa Cruz de Tenerife.
🏪 Comercios🛍️ Productos
🔍 Buscar comercios…
TodosModaHogar y decoraciónGastronomíaBienestarRegalosServicios
Moda♡
Moda Aldea★ 4,8
Moda y complementos de proximidad en plena calle del Castillo.
Gastronomía♡
La Repostera★ 4,9
Repostería artesanal y productos gourmet canarios para regalar.
Asistente de Zona CentroIA · responde al instante
¡Hola! ¿Qué buscas hoy en Zona Centro?
Un regalo artesanal por menos de 50 €
Te recomiendo Moda Aldea (bolso 48 €) y La Repostera (caja gourmet 22 €). ¿Te abro la ruta hasta la tienda?
Escribe tu mensaje…➤
Plataforma ya desplegada y probada en otra isla, con la identidad de Zona Centro · web pública + panel de gestión de la asociación · con asistente de IA para el cliente06
Parte 2 · La misma plataforma, en el móvil
La plataforma en el móvil de tus clientes
La misma plataforma, en el móvil
Es el mismo Zentrius II de la web, pero en el bolsillo del cliente — y por aquí entrará la mayoría de vecinos y turistas. El móvil es la puerta principal.
Lo que ves en las pantallas, de izquierda a derecha:
- Directorio — busca y descubre los comercios de la zona
- Ficha del comercio — productos, ofertas, horario y cómo llegar
- Asistente de IA — le recomienda y lo lleva hasta la tienda
Mismo Zentrius II · bilingüe ES / EN
Zona CentroSanta CruzBuscar comercios, productos…
TodosModaHogarGastro
Moda Aldea
Moda★ 4,8
Casa Tinerfe
Hogar★ 4,6
La Repostera
Gastro★ 4,9
Bienestar 38
Salud★ 4,7
💬
🏠Inicio🏪Comercios🏷️Ofertas♡Favoritos
Directorio · buscador y filtros
Moda Aldea
Moda · C/ del Castillo · ★ 4,8 (126)
📍 Cómo llegar
🕐 Horario
♡
Vestido lino verano
39 €
Camisa algodón
25 €
Bolso artesanal
48 €
🏷️ Oferta: -20% esta semana
🏠Inicio🏪Comercios🏷️Ofertas♡Favoritos
Ficha del comercio · productos y ofertas
Asistente Zona CentroBusco un regalo artesanal por menos de 50 €
Te recomiendo en Zona Centro:
Moda Aldea · Bolso 48 €
La Repostera · Caja 22 €
¿Te lo abro en el mapa?
Escribe tu mensaje…➤
Asistente IA · recomienda y lleva a la tienda
Plataforma ya desplegada y probada, con la identidad de Zona Centro · Zentrius II · bilingüe ES/EN · la mayoría de usuarios entra por el móvil07
Parte 2 · La voz del cliente, dentro de la plataforma
Análisis de sentimiento — el pulso de la zona
Qué mide
La IA lee las opiniones públicas de los comercios —reseñas de Google y redes sociales— y las clasifica en positivas, neutras o a mejorar. De ahí sale un % de satisfacción del cliente, actualizado solo.
Cada comercio ve su termómetro en el móvil; la asociación ve el pulso agregado de toda la zona.
Calle del Castillo · el comercio que se escucha
82%
sentimiento positivo del cliente
▲ +6 pts · 1.240 opiniones
Sentimiento por categoría
% de opiniones positivas por tipo de comercio
Opiniones recientes · clasificadas por IA
Positivo«Trato excelente y me llevaron el mueble a casa el mismo día.» — Casa Tinerfe
Positivo«El mejor comercio del centro, el dueño es un encanto.» — La Repostera
Neutro«Bien de precio, aunque tardaron en atenderme un sábado.» — Moda Aldea
A mejorar«El horario de la web no coincidía con el real.» — Bienestar 38
El comercio ve SU termómetro en el móvil; la asociación ve el AGREGADO de toda la zona · un dato propio de Zona Centro08
Parte 2 · La trastienda de la asociación
Un panel para gobernarlo todo
Qué es este panel
El puesto de mando de la asociación. Desde un solo sitio, y sin tocar nada técnico, gestionáis todo lo que se ve en la plataforma.
- Alta y edición de comercios y productos
- Reseñas y voz del cliente
- Estudio de contenidos con IA
- Usuarios y permisos del equipo
Web · cada persona con su rol
Inicio
Gestión
Comercios
Productos
Reseñas
Estudio IA
Cuenta
Usuarios y accesos
Ajustes del asistente
Comercios de Zona Centro
🔍 Buscar comercio… ＋ Añadir comercio218
comercios adheridos
1.640
productos publicados
1.240
reseñas gestionadas
24
usuarios con acceso
Listado de comercios1–6 de 218
| Comercio | Categoría | Productos | Reseñas | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Moda Aldea | Moda | 34 | 126 | Activo |
| Casa Tinerfe | Hogar | 58 | 89 | Activo |
| La Repostera | Gastronomía | 22 | 210 | Activo |
| Óptica Rieu | Servicios | 40 | 63 | Activo |
| Bienestar 38 | Salud | 15 | 47 | Onboarding |
| Regalos Teide | Regalos | 28 | 51 | Activo |
La asociación gestiona comercios, productos, reseñas y contenidos IA desde un único panel · roles y permisos por usuario09
Parte 3 · La suite del comercio (móvil)
Un empleado digital que trabaja solo
El comerciante ni tiene tiempo ni sabe de marketing digital. La suite es una IA que hace el trabajo por él —reseñas, redes, WhatsApp, emails— y solo le pide el visto bueno.
Mi asistenteModa AldeaHoy ha trabajado por ti24/7
✓
3 reseñas de Google respondidas con tu tono
08:12 · listo
✓
4 publicaciones programadas en redes
08:40 · listo
✓
Estado de WhatsApp publicado con tu oferta
08:55 · listo
✓
5 emails contestados; 1 te lo paso
09:05 · 1 pendiente
◷
Campaña de email lista para 340 clientes
espera tu OK
Revisar y aprobar →
El parte del día — lo que la IA ya hizo sola esta mañana. El comerciante solo revisa y aprueba.
Email + Google Business
Bandeja, reseñas y ficha, con IA.
Redes + email marketing
Programa, publica y lanza campañas.
Sube estados y lanza ofertas por tu canal.
Píldoras de IA
Microformación de 5 minutos.
82%
Tu termómetro de cliente
Solo esta pieza vive en el móvil del comerciante · la IA trabaja sola, tú solo das el OK10
Parte 3 · La suite en el móvil
Así se ven las apps del comerciante
Las apps de la suite, una a una
Cada herramienta de ese "empleado de IA" es una mini-app en el móvil del comerciante. Aquí ves cuatro de ellas:
- WhatsApp — estados y ofertas por su canal
- Redes — programa y publica solo, con IA
- Email marketing — campañas a sus clientes
- Formación IA — microlecciones de 5 minutos
Mockups ilustrativos
Canal Zona Centro📢 Oferta de la semana
-20% en Moda Aldea, ¡solo hoy!
-20% en Moda Aldea, ¡solo hoy!
Estado publicado ✓ · 1.240 seguidores
🎉 Novedad
La Repostera estrena obrador
La Repostera estrena obrador
Escribe un estado…➤
WhatsApp · estados + canal de ofertas
Redes socialesPublicaciones programadas
IG
"Nueva colección" · lun 10:00
FB
Oferta -20% · mié 18:00
+ Programar con IA
Redes · programa y publica solo
Email marketingNueva campaña
Asunto: Novedades de primavera 🌸
Redactado con IA · listo para enviar
Redactado con IA · listo para enviar
👥 340 clientes📈 apertura 41%
Enviar campaña
Email marketing · a tus clientes
Formación IAPíldoras de 5 minutos
✓
Sube tu primer producto
✓
Responde una reseña con IA
3
Crea tu primera oferta
4
Publica en tu canal de WhatsApp
Continuar · 2 / 8
Formación IA · microlecciones
Mockups ilustrativos · toda la suite en el móvil del comerciante11
Alfatech Consultores Digitales
Hagamos que Zona Centro entre este año
La plataforma que el comercio necesita y el expediente que puntúa. Empezamos cuando digáis — pero el reloj corre hasta el 27 de julio.
CANARIAS DESTINO 2027
Gemelo digital · Suite móvil · Voz del cliente