
La implicación del comercio reparte hasta 20 puntos: al proyecto que más comercios vincula, y el resto de forma proporcional. Es donde se deciden la mayoría de las candidaturas.
La Memoria y el número de comercios concentran la nota: son nuestro terreno. Ahí ponemos toda la fuerza.
Alfatech dirige el proyecto de principio a fin.
La app de Zona Centro: el gemelo digital del comercio + IA conversacional.
La caja de herramientas del comerciante, en su móvil.
Que Zona Centro presente un expediente que supere los 60 puntos, se ejecute para todos los comercios adheridos y se justifique sin fisuras.

La web pública —y app— donde el vecino y el turista descubren todo el comercio de Zona Centro en un solo sitio: cada tienda, sus productos, sus ofertas y cómo llegar.
Incluye un asistente de IA que conversa con el cliente, le recomienda comercios según lo que busca y lo lleva hasta la puerta de la tienda.

Descubre los mejores comercios, artesanos y tiendas de Santa Cruz de Tenerife.
Es el mismo Zentrius II de la web, pero en el bolsillo del cliente — y por aquí entrará la mayoría de vecinos y turistas. El móvil es la puerta principal.
Lo que ves en las pantallas, de izquierda a derecha:
La IA lee las opiniones públicas de los comercios —reseñas de Google y redes sociales— y las clasifica en positivas, neutras o a mejorar. De ahí sale un % de satisfacción del cliente, actualizado solo.
Cada comercio ve su termómetro en el móvil; la asociación ve el pulso agregado de toda la zona.

El puesto de mando de la asociación. Desde un solo sitio, y sin tocar nada técnico, gestionáis todo lo que se ve en la plataforma.
| Comercio | Categoría | Productos | Reseñas | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Moda Aldea | Moda | 34 | 126 | Activo |
| Casa Tinerfe | Hogar | 58 | 89 | Activo |
| La Repostera | Gastronomía | 22 | 210 | Activo |
| Óptica Rieu | Servicios | 40 | 63 | Activo |
| Bienestar 38 | Salud | 15 | 47 | Onboarding |
| Regalos Teide | Regalos | 28 | 51 | Activo |
Bandeja, reseñas y ficha, con IA.
Programa, publica y lanza campañas.
Sube estados y lanza ofertas por tu canal.
Microformación de 5 minutos.
Cada herramienta de ese "empleado de IA" es una mini-app en el móvil del comerciante. Aquí ves cuatro de ellas:
La foto real del comercio de la zona: informe global y ficha por comercio.
El rumbo de la asociación — y una de las piezas que más puntúa en el baremo.
Web, app y panel funcionando con la marca de ZC y +200 comercios de alta con su suite.
Píldoras de IA, webinar en directo y asistencia acreditada para justificar.
Dinamización de la zona + una jornada con los comercios y otra con las autoridades.
Indicadores, evidencias y cuenta justificativa 100% auditable.
| T1 · 2027 | T2 · 2027 | T3 · 2027 | T4 · 2027 | |
|---|---|---|---|---|
| Fases del proyecto | ||||
| F1 · Diagnóstico de madurez en innovación | ||||
| F2 · Plan Estratégico + pilotos | ||||
| F3 · Implantación comercio a comercio (×200) | ||||
| F4 · Marketing, captación y dinamización | ||||
| F5 · Sostenibilidad y gobernanza | ||||
| En paralelo | ||||
| Formación · plan, píldoras de IA y webinar | ||||
| Medición, indicadores y justificación |
| Línea del proyecto | Importe |
|---|---|
| Consultoría, dirección y Plan Estratégico | 45.000 € |
| Plataforma Zentrius II (desarrollo y operación) | 66.000 € |
| Implantación comercio a comercio (×200) | 40.000 € |
| Formación (plan + píldoras de IA) | 11.000 € |
| Marketing, captación y dinamización | 20.000 € |
| Coordinación, medición y justificación | 7.000 € |
| Presupuesto del proyecto | 189.000 € |
Puesta en marcha: reunión de lanzamiento, interlocutores, plan de trabajo y recogida de la información de Zona Centro para definir el alcance y cuantificarlo.
Redacción de la Memoria descriptiva y toda la documentación en el formato del aplicativo, y soporte en la presentación en la sede electrónica del Gobierno de Canarias.
Seguimiento del proceso de resolución de la convocatoria y contestación de los requerimientos de documentación, si los hubiera.
| 6-12 julio | 13-19 julio | 20-27 julio | Hasta resolución | |
|---|---|---|---|---|
| Fase I · Lanzamiento y definición | ||||
| Organización, planificación y control | ||||
| Información y definición del alcance | ||||
| Fase II · Redacción y presentación | ||||
| Redacción de la Memoria y documentación | ||||
| Captación de comercios y cartas de compromiso | ||||
| Presentación en sede electrónica | ||||
| Fase III · Seguimiento | ||||
| Seguimiento y contestación de requerimientos | ||||
| Transversal | ||||
| Asesoramiento continuo a Zona Centro |
Un único responsable de principio a fin: de la solicitud de julio a la justificación de 2027.
Un interlocutor único por parte de la asociación: valida el alcance, abre la puerta a los comercios y firma la solicitud.
Alfatech es una consultora estratégica y tecnológica con sede en Tenerife que convierte ideas en proyectos que se ejecutan y se justifican.
Con Avalon, hemos ayudado a FAUCA y a la CEOE a ganar la subvención de la convocatoria anterior — y después a ejecutar y justificar los proyectos.
El asistente de IA que conecta comercios y visitantes lo construimos con vosotros: la primera Zona Comercial Inteligente de Canarias.
Zentrius II no parte de cero: une aquel asistente con una plataforma que ya funciona en otra isla y lo amplía con el gemelo digital, la voz del cliente y la suite del comerciante.

IA generativa para el comercio de Santa Cruz: el puente entre comercios y visitantes. Primera Zona Comercial Inteligente de Canarias.
Modernización del comercio canario con IA: benchmarking, formación, planes de innovación y pilotos en tienda.
App de comercio y turismo inteligente con sensores de afluencia y audioguías en 20 idiomas: Tacoronte, La Aldea, La Gomera y El Hierro.
Portal de asesoramiento climático y acompañamiento a pymes canarias en la medición y reducción de emisiones.
Mapas de riesgos legales, planes de mitigación y formación en prevención de delitos corporativos.
Cerca de cien planes de igualdad, más los diagnósticos ODS 5 y ODS 8: un informe individual para cada una de las ~100 empresas participantes.
